Jobs/Stellenangebote
Können Sie unser Team verstärken als Apple Servicetechniker oder Apple Retail Specialist/Verkaufsberater (w/m/d)?
Wir möchten unseren Kunden ein einzigartiges Apple-Erlebnis bieten. Bei uns können Sie daher Ihre Begeisterung für die Marke und die Technologie, aber vor allem auch Ihre Persönlichkeit einbringen. Aktuell (Stand 03.06.2023) suchen wir Apple Servicetechniker (m/w/d), die zuverlässig Diagnosen und Reparaturen durchführen und Verkaufsberater (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit, die unseren (Business-)Kunden dabei helfen, die Produkte von Apple genauer kennenzulernen und erfolgreich in ihre Arbeitsabläufe zu integrieren.
Apple Servicetechniker (m/w/d)
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie leisten Technischen Support und Service für aktuelle Apple-Geräte (Mac, iPad, iPhone), richten neue und bestehende Rechner ein und rüsten sie perfekt auf, damit unsere Kunden ihre Produktivität verbessern können.
- Sie befassen sich mit Fehleranalysen und Hardware-Repaturen unter Verwendung originaler Ersatzteile und sorgen für eine korrekte und umgehende Ersatzteilabwicklung, um unseren Kunden unnötige Wartezeit zu ersparen.
- Sie sind gleichfalls verantwortlich für die Installation, Einrichtung, Reparatur und Betreuung von Peripherie-Produkten und Netzwerklösungen und zeigen bei Auftragsannahme und Reparaturausgabe, dass Sie gern auf individuelle Kundenbedürfnisse eingehen.
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik/IT o. ä. und haben gute, mehrjährige Kenntnisse im Bereich der Reparatur von Desktop- und portablen Rechnern, vorzugsweise „Designed by Apple in California“.
- Sie sind im Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B, um bei Bedarf auch direkt besten Technischen Support und Service vor Ort beim Kunden zu vollbringen.
- Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Detailgenauigkeit auch bei der IT-Dokumentation runden Ihr Profil ab.
Wir zahlen ein die persönliche Leistung anerkennendes Gehalt, ergänzt um zahlreiche steuerfreie Extras, und garantieren familiäres und angenehmes Arbeiten sowie regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen. Bei Interesse an dieser unbefristeten Vollzeitstelle – auch als technisch versierter Quereinsteiger (m/w/d) – schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte in Form einer PDF-Datei per E-Mail an Josefine Seehagen.
Verkäufer – Verkaufsberater, Apple Retail Specialist (m/w/d)
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie präsentieren die aktuellen Apple-Produkte plus sinnvolles Zubehör und ermitteln aus diesem Grund zunächst den Bedarf unserer (Business-)Kunden und bieten ihnen dann die jeweils optimale Lösung an, mit der sie ihre Ziele besser erreichen können.
- Sie überzeugen gern beim persönlichen Gespräch im Verkaufsraum, haben aber auch keine Scheu vor Telefon und E-Mail und kümmern sich sowohl um Leasingverträge für unsere Unternehmenskunden und Freelancer als auch ums Kassieren und den täglichen Kassenabschluss.
- Last but not least pflegen und disponieren Sie das Warenangebot und unterstützen den Einkauf bei der Sortimentspflege mit dem Ziel, dass wir unseren Kunden immer genau die Produkte an die Hand geben können, mit denen sie ihre Kosten für den IT-Support senken, ihre Produktivität und Einsatzbereitschaft im Unternehmen verbessern oder einfach nur die Sicherheit im Internet und für ihr lokales Netzwerk insgesamt steigern.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Groß- oder Einzelhandel und/oder
- Berufserfahrung im Verkauf, B2C oder B2B – idealerweise von IT-Produkten, vorzugsweise von Apple-Produkten.
- Sie können begeistern – auch mit guten Umgangsformen und Arbeitszeugnissen, starker Serviceorientierung und ganz besonders mit Ihrer positiven Ausstrahlung.
Ein gepflegtes Erscheinungsbild setzen wir bei einem Vollblut-Verkaufsberater ebenso voraus wie Flexibilität (denn Sie richten sich nach den Kunden), Eigenmotivation (falls Ihre Zielstrebigkeit mal nicht belohnt wird) und kollegiales Verhalten (denn unser beständiger Erfolg basiert auf Teamwork).
Bei Interesse an dieser unbefristeten Stelle (Vollzeit und Teilzeit) schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte in Form einer PDF-Datei per E-Mail an Josefine Seehagen. Auch für Quereinsteiger sind wir offen.

Wir sind ein Team mit einem guten Coach, einer klaren Strategie und gewinnen gemeinsam. Vielleicht auch mit Ihnen?
In Umfragen unter Beschäftigten kommt häufig der Hinweis, dass der Chef zwar okay sei, aber zu wenig Zeit für die Mitarbeiter hätte. Nun gut, bei DTPdirekt gibt es eine Chefin. Und die interessiert sich nun einmal für ihre Mitarbeiter und nicht nur für die Quartalszahlen.
Bei DTPdirekt in der Birkenstraße 121 in Düsseldorf-Flingern wird gut und überzeugend kommuniziert, was läuft, und es wird zugehört, was jeder einzelne im Team zu sagen hat. Die Strategie und die Richtung sind klar vorgegeben: In unserem Team finden die Kunden ohne Ausnahme Gesprächspartner, die zuhören, die die Probleme der Kunden (und seien sie auch noch so klein) sehr ernst nehmen und die so gut qualifiziert sind, um in kürzestmöglicher Zeit die bestmögliche Hilfestellung bzw. Lösung zu geben. Sollte dies einmal nicht der Fall sein: Wir sind schließlich ein Team, in dem es immer jemanden gibt, der weiß, was Erfolg verspricht und was nicht. Dafür sorgen auch die wiederkehrenden Schulungen, die wir gerne nutzen, um stets auf dem Laufenden zu sein. Wenn Sie Ihre Karriere bei uns beginnen oder fortsetzen möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.