Jobs/Stellenangebote

Können Sie unser Team ver­stärken als Apple Service­techniker oder Apple Retail Specialist‍/Verkaufsberater (w/m/d)?

Wir möchten unseren Kunden ein einzig­artiges Apple-Erlebnis bieten. Bei uns können Sie daher Ihre Be­geis­te­rung für die Marke und die Tech­no­logie, aber vor allem auch Ihre Persön­lich­keit ein­bringen. Aktuell (Stand 03.06.2023) suchen wir Apple Service­tech­niker (m/w/d), die zuver­lässig Dia­gno­sen und Repa­ra­turen durch­führen und Verkaufs­berater (m/w/d) in Voll­zeit und Teil­zeit, die unse­ren (Busi­ness-)Kunden dabei helfen, die Pro­dukte von Apple ge­nauer kennen­zu­lernen und erfolg­reich in ihre Arbeits­ab­läufe zu integrieren.

 

Apple Service­techniker (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie leisten Technischen Support und Service für aktu­elle Apple-Geräte (Mac, iPad, iPhone), richten neue und be­stehende Rechner ein und rüsten sie perfekt auf, damit unsere Kunden ihre Pro­duk­tivi­tät ver­bes­sern können.
  • Sie befassen sich mit Fehler­analysen und Hard­ware-Repa­turen unter Verwen­dung origi­naler Er­satz­teile und sorgen für eine kor­rekte und um­gehende Ersatz­teil­ab­wick­lung, um unse­ren Kunden un­nötige Warte­zeit zu ersparen.
  • Sie sind gleichfalls verant­wort­lich für die Installa­tion, Ein­rich­tung, Repa­ratur und Betreu­ung von Peri­pherie-Pro­dukten und Netz­werk­lösungen und zeigen bei Auftrags­an­nahme und Repa­ratur­ausgabe, dass Sie gern auf indi­vi­duelle Kunden­be­dürf­nisse eingehen.

Das bringen Sie mit:

  • Sie verfügen über eine abge­schlos­sene Aus­bil­dung im Bereich Elektronik/IT o. ä. und haben gute, mehr­jährige Kennt­nisse im Bereich der Repa­ratur von Desktop- und por­tab­len Rechnern, vor­zugs­weise „Designed by Apple in California“.
  • Sie sind im Besitz eines gültigen Führer­scheins Klasse B, um bei Bedarf auch direkt besten Technischen Support und Service vor Ort beim Kunden zu vollbringen.
  • Teamfähigkeit, Kunden­orien­tierung und Detail­genauig­keit auch bei der IT-Doku­men­tation runden Ihr Profil ab.

Wir zahlen ein die persön­liche Leistung aner­ken­nen­des Gehalt, er­gänzt um zahl­reiche steuer­freie Extras, und garan­tieren fami­liäres und ange­nehmes Arbeiten sowie regel­mäßige Fort- und Weiter­bildungs­maß­nahmen. Bei Inte­resse an dieser unbe­friste­ten Vollzeit­stelle – auch als technisch ver­sierter Quer­ein­steiger (m/w/d) – schicken Sie Ihre voll­ständi­gen Bewer­bungs­unter­lagen bitte in Form einer PDF-Datei per E-Mail an Josefine Seehagen.

Verkäufer – Verkaufs­berater, Apple Retail Specialist (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie präsentieren die aktuellen Apple-Produkte plus sinn­volles Zubehör und ermit­teln aus diesem Grund zu­nächst den Bedarf unserer (Business-)Kunden und bieten ihnen dann die je­weils opti­male Lösung an, mit der sie ihre Ziele besser er­rei­chen können.
  • Sie überzeugen gern beim persön­lichen Gespräch im Verkaufs­raum, haben aber auch keine Scheu vor Telefon und E-Mail und küm­mern sich so­wohl um Leasing­verträge für unsere Unter­neh­mens­kunden und Free­lancer als auch ums Kassieren und den täg­lichen Kassen­abschluss.
  • Last but not least pflegen und dispo­nieren Sie das Waren­angebot und unter­stützen den Einkauf bei der Sorti­ments­pflege mit dem Ziel, dass wir unseren Kunden immer genau die Pro­dukte an die Hand geben können, mit denen sie ihre Kosten für den IT-Support senken, ihre Produk­tivität und Einsatz­bereit­schaft im Unter­nehmen ver­bes­sern oder einfach nur die Sicher­heit im Internet und für ihr lokales Netzwerk ins­gesamt steigern.

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kauf­männische Aus­bil­dung im Groß- oder Einzel­handel und/oder
  • Berufserfahrung im Verkauf, B2C oder B2B – idealer­weise von IT-Produkten, vor­zugs­weise von Apple-Produkten.
  • Sie können begeistern – auch mit guten Umgangs­formen und Arbeits­zeug­nissen, starker Service­orien­tierung und ganz besonders mit Ihrer posi­tiven Aus­strahlung.

Ein gepflegtes Erscheinungs­bild setzen wir bei einem Vollblut-Verkaufs­berater ebenso voraus wie Flexi­bi­lität (denn Sie richten sich nach den Kunden), Eigen­moti­vation (falls Ihre Ziel­strebig­keit mal nicht belohnt wird) und kollegiales Ver­halten (denn unser bestän­diger Erfolg basiert auf Teamwork).

Bei Interesse an dieser unbe­friste­ten Stelle (Vollzeit und Teilzeit) schicken Sie Ihre voll­ständi­gen Bewer­bungs­unter­lagen bitte in Form einer PDF-Datei per E-Mail an Josefine Seehagen. Auch für Quereinsteiger sind wir offen.

Bei DTPdirekt finden engagiert zu Werke gehende Mitarbeiter das Ambiente, um richtig gute Arbeit leisten zu können.
Bei DTPdirekt finden engagiert zu Werke gehende Mitarbeiter das Ambiente, um richtig gute Arbeit leisten zu können.

Wir sind ein Team mit einem guten Coach, einer klaren Strategie und gewinnen gemeinsam. Vielleicht auch mit Ihnen?

In Umfragen unter Beschäftigten kommt häufig der Hinweis, dass der Chef zwar okay sei, aber zu wenig Zeit für die Mit­arbeiter hätte. Nun gut, bei DTPdirekt gibt es eine Chefin. Und die interes­siert sich nun ein­mal für ihre Mit­ar­beiter und nicht nur für die Quartals­zahlen.

Bei DTPdirekt in der Birken­straße 121 in Düssel­dorf-Flingern wird gut und über­zeugend kom­mu­ni­ziert, was läuft, und es wird zu­ge­hört, was jeder einzelne im Team zu sagen hat. Die Strategie und die Richtung sind klar vor­ge­geben: In unserem Team finden die Kunden ohne Aus­nahme Gesprächs­partner, die zu­hören, die die Probleme der Kunden (und seien sie auch noch so klein) sehr ernst nehmen und die so gut quali­fi­ziert sind, um in kürzest­mög­licher Zeit die best­mögliche Hilfe­stellung bzw. Lösung zu geben. Sollte dies ein­mal nicht der Fall sein: Wir sind schließ­lich ein Team, in dem es immer je­man­den gibt, der weiß, was Erfolg ver­spricht und was nicht. Dafür sorgen auch die wieder­kehrenden Schulungen, die wir gerne nutzen, um stets auf dem Laufen­den zu sein. Wenn Sie Ihre Karriere bei uns be­ginnen oder fort­setzen möchten, freuen wir uns auf Ihre aus­sage­kräftige Bewerbung.