Impressum
DTPdirekt
Josefine Seehagen e. K.
Birkenstraße 121
40233 Düsseldorf
USt-IDNr.: DE158585962
Amtsgericht Düsseldorf,
HRA 12181
Tel.: +49 211 671067
Fax: +49 211 671066
E-Mail: vertrieb@dtpdirekt.com
Inhaltlich verantwortlich
gemäß § 5 TMG und § 55 RStV:
Josefine Seehagen
Fotos: Apple Inc. und
Wolfgang Flamisch und DTPdirekt
Marketing und Programmierung:
Roger Lange,
Christoph Zander

DTPdirekt ist das Unternehmen von Josefine Seehagen. DTPdirekt heißt so, weil die Firma zu Beginn mit Desktop Publishing, kurz DTP, und der Satzherstellung für Werbeagenturen im Geschäft war und 1994 das Gewerbe um den Handel und Vertrieb mit Apple-Computern erweitern konnte. Zuvor war Josefine Seehagen (damals noch Grüneberg) fast auf den Tag genau zwanzig Jahre bei Manfred Leyhausen beschäftigt; zunächst in der Firma „Type Service Leyhausen“, einem renommierten Düsseldorfer Satzherstellungsbetrieb, dann, ab 1979, in der Firma „Grafic Art Specials“, durch die Herr Leyhausen zum Pionier auf dem Gebiet der Vermarktung von Grafik-Computersystemen in Deutschland wurde. Als dieses Unternehmen dem Trend zu immer mehr Desktop-Publishing-Systemen – gerade auch in den großen Werbeagenturen und Druckereien – Tribut zollen musste, entstand DTPdirekt, das Satzstudio von Josefine Seehagen.
Auch heute noch stattet DTPdirekt als der älteste Düsseldorfer Apple-Fachhändler vornehmlich Werbeagenturen, Mediengestalter, Fotografen, Tonstudios, Unternehmensberater, Rechtsanwälte, Ärzte und viele, viele Lehrende und Lernende mit den neuesten Apple-Produkten aus. Damit auch weiterhin gute Satzarbeiten, tolle Typografie, beste Bildbearbeitungen, fantastische Vertonungen und Filme sowie klasse Präsentationen, Vorträge und Schriftsätze entstehen – so wie schon damals, 1994.
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Als serviceorientiertes Unternehmen haben wir immer ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Kunden. Im Fall der Fälle nach einer einvernehmlichen Lösung zu suchen, sehen wir als unsere Pflicht an. Eine Schlichtung, wie sie das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) für wünschenswert erachtet, leistet aus unserer Sicht keinen Beitrag zu mehr Kundenzufriedenheit. Denn eine Schlichtung käme schließlich immer erst dann zum Tragen, wenn (vgl. Google) „Sie sich vorher mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde“. Deshalb ist ein Streitbeilegungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle für uns weder Dienst noch Service am Kunden noch ein Thema.
Dennoch sind wir gemäß § 37 VSBG dazu angehalten, hier auf eine für Verbraucher zuständige Schlichtungsstelle hinzuweisen: Universalschlichtungsstelle des Bundes, Zentrum für Schlichtung e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl, Tel.: +49 7851 79579-40, WWW: universalschlichtungsstelle.de.
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Der auf den Internetseiten von DTPdirekt verwendete Begriff Mitarbeiter (und jede andere verwendete männliche Form) bezieht selbstverständlich die weibliche Form und ein drittes Geschlecht mit ein. Auf die Verwendung der unterschiedlichen Geschlechtsformen wird lediglich aus Gründen des Leseflusses verzichtet.
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