MacBook Reparatur
Als autorisierter Apple Service Provider führen wir alle Reparaturen an MacBooks aus.
Service und Reparatur des Mac ohne vorherige Terminvereinbarung.
Sie haben ein technisches Problem mit Ihrem Mac? Warum kommen Sie dann nicht direkt vorbei zur Reparatur?
Wir finden, dass es wenig hilft, erst umständlich nach einem freien Support-Termin im Internet suchen zu müssen oder sich frustriert an eine Hotline wenden zu dürfen, wenn in der Technik mal der Wurm drin steckt. Gleiches gilt für den Fall, dass Ihr Mac beispielshalber infolge von einem Sturz oder Wasserschaden repariert werden muss.
Auch wenn Sie Ihren Mac-Desktopcomputer oder das Mac-Notebook kurzerhand aufrüsten, erweitern oder ergänzen möchten – wäre es dann nicht unsinnig, lange auf einen freien Reparatur- bzw. Support-Termin warten zu müssen? Deshalb machen wir Ihnen ein in der Apple-Welt bislang außergewöhnliches Angebot: Kommen Sie einfach direkt zu uns in die Birkenstraße 121 und binnen 5 Minuten kümmert sich ein versierter und zertifizierter Apple Mac-Techniker (ACMT) um Ihre Wünsche.
Unsere Zertifizierung als autorisierter Apple Service Provider garantiert Ihnen besten Service und Support durch kompetente Apple Experten – sowohl im Rahmen von AppleCare, als auch weit darüber hinaus. Denn wir möchten, dass Sie mit Ihrem Mac so lange wie möglich glücklich sind und bleiben.
Unser Service für Ihren Mac: direkt.
Falls Sie darauf warten können (und wollen), dass Ihr Mac-Desktopcomputer oder das Mac-Notebook wieder glänzend dasteht: Wir haben nicht nur alle aktuellen Apple-Produkte und jede Menge richtig praktisches Zubehör im Angebot, sondern auch einen leckeren Kaffee. Und selbstverständlich haben wir auch Berater, die Ihnen die eine und oder andere Frage beantworten können, die Sie vielleicht im Laufe der vorherigen Tage, Wochen oder Monate bei der Arbeit mit Ihrem Mac beschäftigt hat.
Unser Serviceversprechen: Wenn Sie bei uns länger als 5 Minuten auf einen Techniker warten, ist es vor oder nach Ladenschluss.
Wenn die Reparatur Ihres Mac von unseren Apple-Servicetechnikern nicht „mal eben“ durchgeführt werden kann, zum Beispiel weil die Grafikkarte im iMac streikt oder eine Display-Reparatur des MacBook ansteht: Wir halten einen von uns fixierten Fertigstellungstermin üblicherweise ein; das haben wir uns zur Regel gemacht, seit 1994.
Aktuelle Austausch- und Reparaturerweiterungsprogramme von Apple für den Mac.
Die schlechte Nachricht: Auch Apple ist nicht nicht frei von Fehlern – in seltenen Ausnahmefällen können Apple-Produkte zum Beispiel fertigungsbedingt Probleme bereiten. Die gute Nachricht: Das Unternehmen aus Cupertino kümmert sich um die Behebung dieser Probleme und führt auf einer entsprechenden Sonderseite die aktiven Apple Reparatur- bzw. Serviceprogramme auf.
Betroffene Apple-Produkte können bei Apple oder bei DTPdirekt als autorisiertem Apple Service Provider kostenlos repariert oder ausgetauscht werden. Wenn Sie eines der wenigen Apple-Produkte besitzen, die betroffen sind, können Sie sich direkt an unsere Techniker wenden – ohne Termin.
Bevor wir uns an die Reparatur von Ihrem Mac begeben.
Als autorisierter Apple Service Provider haben wir die durch vorgeschriebene Tests zur Reparatur ermittelten Originalersatzteile in der Regel am nächsten Werktag verfügbar. Dies garantiert Ihnen eine kurze Wartezeit und eine zügige Abwicklung Ihres Reparaturauftrages. Stellen Sie vor einem Werkstattaufenthalt Ihres Apple-Produkts bitte stets sicher, dass eine aktuelle Datensicherung durchgeführt wurde. Für eventuelle Datenverluste übernehmen wir keine Haftung.
Für die regelmäßige Datensicherung aller Dateien auf Ihrem Mac stehen Ihnen verschiedene einfache Methoden zur Auswahl. Zum Beispiel die Datensicherung mit Time Machine. Die integrierte Back-up-Funktion des Mac erstellt von all Ihren Dateien (einschließlich Apps, Musik, Fotos, E-Mails, Dokumenten und Systemdateien) eine Sicherungskopie, sobald Sie Time Machine konfiguriert haben. Dann werden Ihre Daten auf Ihrem Mac in regelmäßigen Abständen auf einer (beispielsweise auch per WLAN) verbundenen Festplatte gesichert, ohne dass Sie sich weiter darum kümmern müssen. Wenn Sie Fragen zum Einsatz von Time Machine haben, wenden Sie sich direkt an einen unserer Berater: 0211 671067.